琶洲会展新地标9778威尼斯——南丰国际会展中心

会展中心运营负责人何宇:帮助中国企业“走出去”分享海外资源 会展策划师 机遇牵线人

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琶洲会展新地标——南丰国际会展中心

广州琶洲国际会议展览中心 广州日报全媒体记者李波

正在举办的第113届广交会,使琶洲成为全球商家密集、商业贸易最活跃的地区。而在广交会展馆旁,两座新落成的壮观建筑特别引人注目。这就是南丰汇、南丰国际会展中心和广州南丰朗豪酒店。

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南丰汇、南丰国际会展中心项目,是香港最大的非上市公司之一——南丰集团在广州的重点投资项目。南丰汇项目外形似展翅欲飞的雄鹰,南丰国际会展中心项目似即将起航的巨型商舰,是由全球四大建筑设计事务所之一的AEDAS设计的,该设计团队曾参与水立方、广州西塔的设计。

何宇

在广交会买家活动的联谊会上,南丰国际会展中心总经理陈荣基先生重点向我们介绍了南丰国际会展中心项目的最新情况:

在领教德国同行对于创新科技的思考后,意识到应提高国内会展业水平的他立志向德国“取经”;为了让外国人记住自己的东方面孔,他一度蓄起了过肩的马尾;为了帮助中国企业“走出去”,他想方设法和严格遵守8小时工作制的德国大巴司机沟通行程……

陈荣基先生,国际会展业资深人士。具有超过20年展览及会议管理经验,先后任职于美国康乐博览集团、新加坡励展博览集团、香港会展中心、南丰国际会展中心。主持统筹过多次大型国际会议与庆典活动,如“世界银行年会”“97香港回归大典”等。

在许多人眼中,会展可能意味着展示五光十色的各类事物,但来自北京的“80后”会展人何宇,却告诉记者会展业本质上是一个和人打交道的行业。

南丰国际会展中心将于2013年9月启用

横跨大半个中国,何宇如今在粤港澳大湾区找到了事业的新起点。从事会展业十三年,职业履历经历从国资到外资、再到国资会展企业的改变,他越来越强烈地意识到,帮助中国企业分享海外资源“走出去”有多重要。

南丰国际会展中心,与广州国际会展中心A、B区隔路相望,紧邻国际会展中心C区,优越的位置堪称广交会D区。站在广交会馆,可以清晰地看到南丰国际会展中心,大面积的玻璃外形,在阳光照射下使建筑笼上一层光芒。该项目由专业展馆——南丰国际会展中心和国际五星级酒店——广州南丰朗豪酒店组成,是琶洲地区首个结合了五星级酒店的展览馆。

和德国同行联手“创新集市”

南丰国际会展中心拥有约25,000平米的展览设施,可容纳国际标准展位1,300余个,适合举办各种高端专业的中小型展览活动,营造浓郁良好的商务交流气氛。展馆由负1层及地面1-3层裙楼组成,地面1-3层设置净高超过8米,楼层承重1.5吨/㎡,极富弹性的场地设计,方便参展企业灵活设计特装展位。高新材质精心构筑的现代空间,辅以各种人性化高科技配套服务,契合高端品牌气质形象及展示需求。

频遭否决还发生“摔门”事件

展馆以上4-22层为国际五星级品牌酒店——广州南丰朗豪酒店,为展馆提供完善的住宿、休闲、特色餐饮及大型宴会服务。酒店拥有499间精心设计的客房,1200平米的豪华宴会厅。3500平米的多功能厅及展馆内多间会议室,配备先进的视听设备和专业的通讯系统,是举办各种企业研讨会、高级论坛、新闻发布会、表演、年会以及大型庆典等各式商务活动的理想场所。

2005年,何宇从北京语言大学对外汉语专业毕业。他像母亲那样,选择了进入会展行业,成为一位“二代会展人”。两年多的时间里,何宇在中国国际展览中心集团公司亲身参与了6个行业的会展工作。“只要敢想,公司就会给员工平台尝试。”何宇回忆,从国内最早的光学光电子展到国内最大的汽保展、门窗展,单位给了他充分的历练机会。

南丰国际会展中心将走精品化道路

2006年冬天,在一次向海外推广中国的门窗展上,何宇认识了一位负责组织德国展团的同行亨利。

在琶洲展馆林立、竞争激烈,南丰国际会展中心的未来发展引人关注。陈荣基介绍,南丰国际会展中心定位于“精品”展馆。

当时,德国已经出现了成熟的高端系统门窗产品,甚至有会发电的窗户问世。然而,国内对这些新产品和新技术还比较陌生。亨利和何宇一样,想通过一种崭新的会展产品形式“创新集市”,把德国最新的科技介绍到中国。

从规划之初,没有采用成本较低、建筑速度也较快的方案,而是立足于建成琶洲地区新的地标性建筑,全球招标最终确定设计方案;在内部装修上,更加注重细节,墙面装饰、吊灯设置、配套功能室规划等,都体现出不同于传统展馆的品质,创造一种五星级的感观体验。

“对国内而言,创新集市是当时的展会中从未涉足过的新产品。和单一企业布展不同,创新集市的中德企业是组团展示创新性的产品和技术,并借此充分吸引客商来交流最新的科技成果。”何宇回忆说。

在配套设施上,目前在琶洲会展商务区内,绝大部分展馆是以展览为主的,对于高端会议的配套设施,都不充分。但南丰国际会展中心楼上4-22层就是国际五星级的广州南丰朗豪酒店,配套客房、会议厅、餐饮、休闲等综合设施,能够营造出五星级的会议、展览的氛围,具有吸引高端展览、会议的优势。

然而,两个年轻人花了两周时间所酝酿的方案,由于被认为市场前景不大,不断地遭到亨利上司的否决。后来,尽管德国门窗展团如期访华,但“创新集市”并未成功落地。为了表达对这一决策的不解,亨利甚至在其上司面前摔门而去。

在管理服务上,更是南丰国际会展中心一直关注的重点。作为广州首家港资公司投资、运营管理的会展中心,南丰国际会展中心将引入先进的服务理念和运营管理方式,并已逐步组建起一支拥有国际视野及及经验丰富的管理团队,将为展商及观众建造一个高素质、高效的商业平台。

这次经历给何宇留下的,更多是反思。“当时的国内市场还没有对创新产生巨大需求,这是‘创新集市’没能落地的原因。”他坦言。

将与广交会同期,举办两大精品展会

尽管这一次经历未能尽如人意,但德国同行对于创新性产品的理解深刻地启发了他。虽然这只是何宇与德国同行的初次交集,但他已经对“世界会展源头”德国深感兴趣。

2013年10月,与广交会同期,在南丰国际会展中心将分别举办:广州精品卫浴展,广州陶瓷、工艺礼品及家居装饰品展览会。

为更好融入“多国部队”

广州精品卫浴展,简称BAS,将于2013年10月14-18日在南丰国际会展中心举办。在展会中您将看到五金洁具、淋浴房、浴室家具及卫生陶瓷等领域的精品卫浴展品。展会定位于高端、精品,将汇集国内五金、洁具及建筑陶瓷产区的优质企业,预计参展企业超过300家。同期,还将举办买家欢迎酒会,亦正策划举行“南丰国际精品卫浴设计大赛”及“五金洁具、淋浴房及浴室家具产业高端论坛”等精彩活动。

9778威尼斯,先从为外国同事签到做起

广州陶瓷、工艺礼品及家居装饰品展览会,简称CAFE,将于2013年10月21-27日在南丰国际会展中心举办。CAFE是一个专业的出口型展会,预计参展企业超过500家,展示各类优质的陶瓷、工艺、家居装饰等产品。展会按照产品类别分馆分区展示,为世界各地的采购商打造一个专业、快捷的采购平台。

2008年,何宇辞去中展集团的工作,进入德国纽伦堡会展服务有限公司。

针对采购商的系列贴心服务:如网上预登记,穿梭巴士,咖啡区、上网区,查询导购,行李寄存,预订酒店、机票等服务,为国内外商家创造五星级的观展体验。

2010年至2015年,何宇辗转德国科隆展览有限公司和德国杜塞尔多夫展览有限公司,和国际团队的合作日益增多。德资会展公司在做“来华展”的同时,也在积极组织中国企业到海外参展。

背景资料:南丰集团

数年来,何宇的足迹遍布德国、美国、印度以及日本,他要频繁和这些国家的同事交流业务,并把中国企业推送至海外。

南丰集团起源于1954年,是香港著名企业家陈廷骅博士创立的大型综合性跨国企业集团,业务遍及房地产开发、金融投资、物业管理、船务等领域。南丰集团于1993年开始投资内地房地产市场,目前南丰集团正积极发展位于北京、上海、广州、无锡、大连及海口等城市的项目,发展物业包括住宅、酒店、物流园区及综合大型商场等。

在海外工作时,为了让何宇和其他外国同事更好地融合,德国会展企业专门安排他为外国同事做诸如会展签到这样不起眼的小事情。

历时50多年,南丰集团已发展为一个立足香港面向国际的大型跨国投资企业,集团属下员工超过3,000人,是香港最大的非上市企业之一。在房地产业方面,通过30多年的物业发展经验积累,南丰集团已发展成一个全方位的房地产开发商,集物业开发、策划、建筑、租赁、销售实行全程营运管理,为客户发展高素质的产品及提供优质的后期服务。

何宇笑称:“德方要我和外国同事像一个家庭那样合作。就像明明身处‘客场’,但要把自己当成是‘主人’。”为了更好地和同事合作,何宇蓄起了过肩的马尾辫,这样可以让外国人记住自己的东方面孔。他说:“在包容开放的德国公司里,一个有特点的人更有辨识度,也更容易让别人记住。这对和外国人打交道很有效。”

会展人“武功秘笈”:

最快速度成为“圈内人”

成为一个会展人意味着什么?

“展会是在创造不确定性和机会。”何宇表示,每一个展会的背后,都是一个或者多个行业。企业不需要做太大的投入,就可以共享展会平台的销售机会。何宇感慨:“我要了解各方的需求,通过会展平台最大限度地解决他们的需求。所以,会展最终是和人有关的事儿,会展业是一个和人打交道的行业。”

和人打交道,意味着成为陌生人的“圈内人”,在短时间内获得对方的信任。对于何宇来说,这意味要练好两门“硬功夫”。

第一门功夫,是用心。2014年春天,何宇组织20多家中国企业家前往德国参加欧洲储能国际峰会。为了给国内企业家创造更有价值的服务,何宇要赶在行程开始前的2个月内,制定好赴德国参会和考察的两套流程。“我要和至少四方沟通。时间是最大的敌人。”他回忆说,为了和旅行社敲定最合适的国际航班,他和导游通话到了清晨5点钟。为了让严格遵守8小时工作制的德国大巴司机理解行程安排,他和地陪导游没少费心解释。为了让中国企业家有最佳的考察体验,他把在德期间中餐、德餐和酒水品类的安排定位到了每一餐。而为了节约开支,他甚至出行前就让德国地陪准备好了啤酒和红酒。凌晨,在酒吧里,他还在为促成德方的来华展做最后的沟通。

第二门功夫,是跨界。“要在最短时间成为陌生行业的‘圈内人’,是对我的一大挑战。”在何宇的简历中,他参与、负责过的会展,所涉及的行业超过20个。从航空航天、机器人传感器、机器视觉,到石油石化、天然气、电力、可再生能源,再到游艇与码头设备、海工装备、五金刀剪,可谓门类众多、五花八门。算上在中展集团的两年多时间里,他钻研过的行业展包括石材、商标、光学光电子、门窗、密封胶、汽车保修诊断和检测设备等6个。

忙得没空和女儿通话:

希望帮参展商实现梦想

六年的外资企业工作经历,让何宇越来越强烈地意识到,作为一个中国人,应该帮助本土企业分享到海外资源,让中国的会展企业发展壮大。2015年以来,从入职珠海市会展集团有限公司到潭洲国际会展中心,何宇坦言,自己被岭南文化所吸引,最终义无反顾地选择了珠三角。目前,何宇从展会的主办方转变为展馆的运营方,经历着职业角色的一次转型。

他表示,身为展馆的运营方,意味着要把职业生涯所积累的会展资源和展馆资源充分匹配起来。何宇举例说,如果展会主办方要组织外国展团来华,他会建议其和该国驻广州总领事馆商务处沟通;如果展会主办方对某国展团有需求,他会把该国工商大会的各地代表处推荐给主办方。

在近一周的第四届中国国际“互联网 ”博览会期间,何宇有四个工作日没有兑现和四岁女儿每晚视频通话的承诺。他开玩笑说,也许是自己爱工作更多一些。

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