办了预付卡,消费常被“卡” 需谨慎办理

东北网齐齐哈尔3月16日电 理性选择“约定消费”

:2017-06-13 09:11:15

“驻颜”人间蒸发的启示

东港消协去年受理此类案件近200件

交一定的现金,为你办一张贵宾卡或者批准你成为会员,然后消费时享受打折的优惠,这种“约定消费”在齐市一些美容美发、美体洗浴以及专卖店等行业中广泛存在。这种消费形式确实给一些消费者带来了便利,但是,如果店家出现违约现象,甚至销声匿迹,消费者的权益就会受到损害。据工商部门介绍,近几年来,有关“约定消费”涉嫌欺诈的案件越来越多,工商部门受理起来也很棘手。

日照新闻网讯 6月11日,东港区工商局消费者协会发布消费提示,提醒广大市民:预付卡有风险,消费需谨慎。

3月14日上午9时许,在龙沙区消协秘书长办公室,一位郑女士向秘书长卢晓齐投诉,她去年5月在位于龙沙区龙华路新一百对面的“驻颜美容美发店”花300元钱办理了一张贵宾卡,消费时可享受8.5折优惠。去年11月中旬,她持卡去消费时,发现该店没有营业,一个女负责人告诉她,店铺正在内部装修,2006年1月6日恢复营业。郑女士是这家店的老顾客,从1998年开始就常年在这家店美发,见店家这么说,她也没有怀疑,这时她的贵宾卡上还存有260元钱。今年1月6日,郑女士再到“驻颜美容美发”店,大门紧锁,旁边的店家告诉她“驻颜”关门了。

9778威尼斯,据悉,2016年,东港消协受理的预付卡消费者投诉案件多达195件,主要反映的问题集中在预付卡消费经营主体不合法、恶意欺诈、虚假宣传、强制服务、变相涨价、霸王条款、突然关门消失、单方面终止服务等几个方面。 那么,消费者该如何鉴别商家,降低预付卡消费风险呢? 东港消协提醒广大消费者,在办理“会员卡”“贵宾卡”“打折卡”等预付式消费卡时应慎重选择、三思而行,并注意以下几点,以防上当受骗。 认真查证商家的经营资质情况。办卡前要注意看清经营者营业执照,确认经营主体资格,看经营地址与营业执照的注册地址是否一致。办卡后,看出具发票是否与营业执照上的单位名称一致。另外,消费者最好选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的经营者进行预付卡消费。 在商家优惠度和预付款额之间权衡风险。商家出售的预付款消费卡一般都按预付金额大小来设置消费优惠度,预存的款越多优惠越大,部分消费者往往在优惠面前产生了消费冲动,不考虑自身实际需要及风险承受力,一味追求高优惠度,在消费卡上一次性存入较大的款额,给自己带来了较大的消费风险。消费者应当理性充费,尽量不要一次充入过多金额,以免商家停业走人、携款潜逃,导致经济损失。 务必签订书面合同。办理预付卡时要仔细审阅有关合同条款,不要轻信一些商家口头承诺,务必要签订书面合同。如果消费者对协议内容有异议,应提出修改要求并形成书面补充协议,无法达成一致的或者商家不愿意书面注明的,应在认真评估消费风险后再作决定。如果消费者发现商家提供的格式合同免除自身法律上应承担的责任、加重消费者责任以及排除消费者合法权利的,可以拨打12315向工商部门举报。 保存发票证据。办理预付卡后,一定要索要票据,妥善保管好发票、合同协议和消费单据等凭证。消费者接受美容、美发等服务,应在每次消费后详细记录所使用的产品等服务事项,一旦发生问题,便于向有关部门投诉。金额大的消费卡,要做好备份,每次消费后注意核对余额动态,以防卡内余额缺失。 主动维权。办理预付卡后,按照约定条款消费,一旦发生消费纠纷,消费者可根据相关证据要求相应赔偿,可以向工商部门、消费者协会举报投诉。如果商家突然关门并且无法联系,涉嫌诈骗的,应及时向公安部门报案。

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